廣州市政府綜合應急平臺工程，圍繞廣州市應急管理需要，搭建以廣州市政府綜合應急平臺為樞紐，以區(縣級市)應急平臺和市級部門應急平臺為節點的全市應急平臺體系，實現突發事件應急管理工作的上下貫通、左右銜接、互聯互通、信息共享、互有側重、互為支撐、安全暢通。根據需要，平臺體系還可與軍隊(武警)應急平臺進行突發事件及有關信息的相互抄送和傳遞。 

廣州市市政府應急平臺體系建設的總體目標是：建成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、協同有序、運轉高效、保障有力的市政府應急平臺體系，并實現與廣東省應急平臺的互聯互通。建設以廣州市政府綜合應急平臺為中心，以市相關應急單位和區（市）為節點，上下貫通、左右銜接、互聯互通、信息共享、互有側重、互為支撐、安全暢通的廣州市應急平臺體系。平臺建設分為四個階段。

廣州市政府應急平臺面向廣州市加強應急管理、增強應對突發公共事件能力的重大需求，基于公共安全科技和信息技術的交叉融合，創建具備風險分析、信息報告、監測監控、預測預警、綜合研判、輔助決策、綜合協調與總結評估等功能。應急平臺是以廣州市政府為中心，以各區縣政府、各政府職能部門應急指揮信息平臺為節點的三級應急平臺體系，是一個全體系、全流程互聯互通的系統。綜合應用系統貫穿于整個應急流程中，是應急平臺的核心和靈魂，提供強大的應急業務管理和應急智能決策能力，需要完成綜合業務管理系統、風險隱患監測防控系統、預測預警系統、智能輔助方案系統、指揮調度系統、應急保障系統、應急評估系統、模擬演練系統和信息發布等功能建設。

平臺的主要功能包括監測監控、信息報告、綜合研判、視頻會商、指揮調度、移動應急平臺、小區短信等功能。建設內容包括：應急指揮場所（包括顯示系統、數字會議音響系統、集中控制系統、綜合保障系統、場所改造）基礎支撐系統（包括有線調度系統、無線調度系統、圖像接入系統、計算機網絡系統等）軟件及信息資源建設（包括軟件采購、應用軟件開發、應急數據庫建設、安全保障系統等）服務及其它建設，建成能夠滿足市政府平時值守應急、戰時處置重大突發事件需要的應急聯動體系。